Köpvillkor
Vi har 30 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 30 dagar på dig att begära retur från det att du mottog artikeln.
Om du ska ha rätt till retur måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i, oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen.
Kostnaden för returfrakt är 59,00kr.
Om du vill begära retur kan du kontakta oss på info@yourposterplace.se. Observera att returer måste skickas till följande adress: Skallsjö Prästväg 1, 448 31 Floda
Om returen accepteras skickar vi dig en returfraktsedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka paketet. Artiklar som skickas tillbaka till oss utan att retur först har begärts accepteras inte.
Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss på info@yourposterplace.se.
Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.
Undantag/artiklar utan retur
Vissa typer av artiklar får inte returneras, som färskvaror (till exempel livsmedel, blommar eller växter), anpassade produkter (till exempel specialbeställningar eller personanpassade artiklar) och egenvårdsprodukter (till exempel skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, lättantändliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor om eller problem med en viss artikel.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer av rea-artiklar eller presentkort.
Byten
Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera den artikel du har, och när returen har godkänts köpa den nya artikeln separat.
Ångerfrist på 14 dagar i EU
Om handelsvaror levereras i EU har du oaktat det ovanstående rätt att ångra eller returnera beställningen inom 14 dagar, utan krav på några särskilda skäl. Precis som ovan måste artikeln vara i samma skick som du fick den i, oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen, och om den återbetalningen godkänns eller inte. Om återbetalningen godkänns görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta ett tag innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss på info@yourposterplace.se.
VÅR IDÉ
Poster ska kännas enkelt
YourPosterPlace startade med en tydlig tanke: att göra konst lättillgänglig och valet av poster tryggt. Oavsett om du inreder ett nytt rum eller bara vill uppdatera känslan hemma, vill vi hjälpa dig hitta motiv som sitter rätt direkt.
SÅ JOBBAR VI
Handplockat, omsorgsfullt hanterat
Våra motiv är noggrant utvalda med fokus på stil, känsla och helhet. När du beställer hanterar vi varje poster med omsorg — från produktion och kvalitetskontroll till packning. Det är vårt sätt att säkerställa att du får något vi själva är stolta över.
LOKALT & PERSONLIGT
Från Floda, med värme
Vi är ett familjeföretag med bas i Floda, och vi tror på personlig service på riktigt. Våra motiv finns också lokalt i butiken Nytt och Bytt, men vi levererar självklart till kunder i hela Sverige. Hos oss ska det kännas inspirerande, smidigt och tryggt att handla.